ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ pg334 ("เรา" หรือ "บริษัท") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เปิดให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ

การที่ท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ pg334 สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ pg334 โดยสมบูรณ์

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและหลักจริยธรรมของ pg334 ผู้ที่ต้องการใช้บริการแพลตฟอร์มของเราจะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

2.1 ข้อกำหนดด้านอายุ

ผู้ใช้บริการทุกท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย pg334 ยึดมั่นในนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกระงับ

2.2 ข้อกำหนดด้านตัวตนและถิ่นที่อยู่

• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องมีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริง
• ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการจาก pg334 มาก่อน
• สมาชิกหนึ่งท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น

3การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

กระบวนการสมัครสมาชิกของ pg334 ได้รับการออกแบบให้ปลอดภัยและตรงไปตรงมา โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

3.1 ข้อมูลการสมัคร

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

pg334 ดำเนินนโยบาย Know Your Customer (KYC) อย่างเคร่งครัด ท่านอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้

• เมื่อสมัครสมาชิกใหม่หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
• เมื่อมีการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อยอดถอนเกินวงเงินที่กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของท่าน
• เมื่อมีการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านอย่างเต็มที่ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน กรุณาแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4นโยบายการฝากและถอนเงิน

pg334 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ชาวไทย ภายใต้ข้อกำหนดดังต่อไปนี้

4.1 การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งเริ่มต้นที่ ฿100
• รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT
• ยอดเงินที่ฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติผ่านระบบของเรา โดยไม่ต้องรอแอดมินยืนยัน
• ท่านต้องใช้ช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น

4.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ pg334
• pg334 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• ยอดเงินที่มาจากโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้

4.3 การป้องกันการฟอกเงิน

pg334 มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมใดที่น่าสงสัยจะถูกระงับและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด ท่านต้องไม่ใช้บริการของเราเพื่อโอนเงินที่ได้มาโดยผิดกฎหมาย

5โบนัสและโปรโมชั่น

pg334 มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ เป็นครั้งคราวเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้แก่สมาชิก โดยมีข้อกำหนดที่สำคัญดังนี้

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไข Wagering Requirement และระยะเวลาที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะทำตามเงื่อนไขที่กำหนดครบถ้วน
• สมาชิกหนึ่งท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
• pg334 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ หากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ และใช้ได้เฉพาะเกมที่ระบุในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ

6กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม pg334 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้

6.1 ข้อกำหนดทั่วไปของการเดิมพัน

• ท่านยอมรับว่าการเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยงและท่านอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพัน
• ผลของเกมทุกรายการขึ้นอยู่กับระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรอง ซึ่งไม่สามารถปรับแต่งหรือควบคุมได้
• ผลการเดิมพันที่แสดงในระบบของ pg334 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค pg334 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ

6.2 ข้อกำหนดสำหรับการแทงบอลและกีฬา

• ราคาต่อรองที่แสดงในระบบอาจเปลี่ยนแปลงได้ก่อนที่รายการแข่งขันจะเริ่มต้น
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่รายการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน
• ผลการแข่งขันอ้างอิงจากหน่วยงานกำกับดูแลกีฬาที่เกี่ยวข้องเป็นหลัก

7พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่น pg334 กำหนดห้ามพฤติกรรมดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (บอท) เพื่อเดิมพัน วิเคราะห์ข้อมูล หรือโต้ตอบกับระบบในลักษณะที่ผิดปกติ
• การแฮกหรือการเจาะระบบ ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
• การสมคบกัน ระหว่างผู้เล่นเพื่อหาประโยชน์จากเกมหรือระบบโบนัสของ pg334
• การล้างโบนัส (Bonus Abuse) การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือการหาช่องโหว่จากเงื่อนไขโปรโมชั่น
• การฟอกเงิน การใช้บัญชีเป็นเครื่องมือในการโอนเงินที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
• การข่มขู่หรือคุกคาม เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกรายอื่นในทุกช่องทางการสื่อสาร
• การให้ข้อมูลเท็จ ในการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน หรือการติดต่อกับทีมงาน

8การระงับและการปิดบัญชี

8.1 การระงับบัญชีโดย pg334

pg334 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือปฏิเสธการให้เอกสารที่ร้องขอ
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานทางกฎหมายที่มีอำนาจ

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนการปิดบัญชี ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เว้นแต่ยอดเงินดังกล่าวมาจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข

8.3 Self-Exclusion เพื่อความรับผิดชอบ

สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นพนันสามารถขอใช้บริการ Self-Exclusion ได้ทันที ซึ่งจะระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรตามที่ท่านเลือก เราสนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่

9การจำกัดความรับผิดชอบ

pg334 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพ อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่สำคัญดังต่อไปนี้

• pg334 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
• เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อ ยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• pg334 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แต่เราจะพยายามแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด
• ข้อมูลและเนื้อหาบนเว็บไซต์ของเราจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงินหรือกฎหมาย
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ pg334 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg334 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pg334 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มของเราโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ pg334 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การนำเนื้อหาไปอ้างอิงในลักษณะที่เป็นข้อมูลสาธารณะต้องระบุแหล่งที่มาอย่างชัดเจน

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pg334 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

11.1 หลักการสำคัญ

• กำหนดงบประมาณการเดิมพันที่ชัดเจนและยึดมั่นในงบนั้น
• ห้ามใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันมาเดิมพัน
• ไม่ควรพยายามตามเงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้น
• หยุดพักจากการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี

11.2 เครื่องมือช่วยเหลือ

pg334 มีเครื่องมือให้สมาชิกจัดการพฤติกรรมการเล่นของตนเอง ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การพักบัญชีชั่วคราว และการ Self-Exclusion ถาวร ซึ่งสามารถขอใช้ได้ทันทีผ่านทีมงานของเรา

สามารถอ่านรายละเอียดนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้อย่างครบถ้วนในหน้าที่เกี่ยวข้องของเรา

12การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ

12.1 สิทธิ์ในการแก้ไข

pg334 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอีเมล การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนเว็บไซต์ ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

12.2 ผลของการแก้ไข

หลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการของ pg334 ต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

12.3 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้จะพยายามยุติด้วยการเจรจาโดยตรงก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดต่อไป

12.4 การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน pg334 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของเรา